Los cruceros están cada vez más de moda entre los millennials y la generación Z
Los cruceros vuelven a estar en auge. Aunque muchos los consideran más bien el tipo de vacaciones preferido por las personas mayores, los profesionales del sector quieren atraer a las generaciones Y y Z.
Viajar en crucero es sinónimo de diversión. A menudo estigmatizados por ser algo anticuados y poco entretenidos, los viajes en crucero están recuperando poco a poco su atractivo. Atrás quedó la imagen anticuada del crucero aburrido; ahora, este tipo de viaje busca atraer a una clientela joven y dinámica. ¡Y está funcionando! Las generaciones Y y Z demandan cada vez más este tipo de viaje.
Pero, ¿cómo lograron las principales empresas del sector de los cruceros atraer a estos nuevos viajeros?
Los millennials, dispuestos a repetir la experiencia
Andy Harmer es el director general de la Cruise Lines International Association (CLIA). Explica que la clientela ha cambiado y que las prioridades han evolucionado con el tiempo. Lo importante para los profesionales del sector es ponerse al día. "Hace diez o veinte años, nuestro reto como industria era animar a la gente a hacer un crucero por primera vez. Porque sabemos que, una vez que lo probaban, había muchas posibilidades de que repitieran la experiencia y se lo contaran a sus amigos y familiares".
A los más jóvenes les encantan especialmente los minicruceros
Y añade: "Lo interesante de la nueva generación de cruceristas es que, a menudo, han crecido viajando en crucero con sus padres. Las barreras han desaparecido, ya que saben perfectamente de qué va todo esto". El éxito está garantizado. El informe de la CLIA de 2023 parece demostrar que los millennials y la Generación Z están tomando el relevo, ya que ambas generaciones representaron, ese año, el 22 % y el 14 % de los pasajeros de cruceros, respectivamente. La asociación afirma incluso que el 81 % de los millennials tenía intención de volver a viajar en crucero.
Los profesionales se dirigen especialmente a los jóvenes adultos que tienen la intención de compartir su experiencia con su entorno, así como a los jóvenes aventureros. Siguiendo la misma idea de un viaje por carretera, estos cruceristas disfrutan de varios destinos en un solo viaje. Esa es la promesa de un viaje en barco. ¡Pero eso no es todo! Para atraer a esta nueva clientela, el sector ha tenido que reinventarse. No es solo el viaje una vez en tierra firme lo que cuenta, sino la experiencia en sí misma a bordo.
"Hoy en día, no solo importan los destinos, sino también las actividades que se ofrecen, ya sean excursiones de senderismo , ciclismo o kayak, o visitas culturales y catas de vino. Sabemos que los jóvenes quieren probar cosas nuevas", afirma Andy Harmer. Las actividades durante el viaje son cada vez más importantes, al igual que la comida. Los pasajeros esperan una experiencia a la altura de un buen restaurante.
Por último, uno de los motivos que suelen mencionar los más jóvenes para explicar su reticencia a hacer un crucero era muy sencillo: la sensación de estar encerrados en un barco durante demasiado tiempo. Una vez más, problema resuelto, como explica Adam Coulter, de Cruise Critic. "Hoy en día, se puede salir tres o cuatro días, o simplemente ir a una isla privada. Esto atrae a los jóvenes, porque pueden probar y ver si les gusta. Y si no les gusta, no pasa nada: no se quedan atrapados durante siete o diez días". En resumen, hay cruceros para todos los gustos.
Referencia de la noticia
Voyage : les générations Y et Z ont remis les croisières au goût du jour